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# 내 라이선스

> 키오스크를 쓸 수 있는 이용권을 확인하고, 플랜을 바꾸거나 해지해요.

**라이선스**는 키오스크 한 대를 쓸 수 있는 이용권이에요. 키오스크가 두 대면 라이선스도 두 개가 필요해요.

이 화면에서 라이선스가 언제까지인지 확인하고, 플랜을 바꾸거나 해지하고, 라이선스를 더 살 수 있어요.

왼쪽 메뉴에서 **청구 및 구독 > 내 라이선스**를 누르면 열려요.

![내 라이선스 화면. 왼쪽에 라이선스 카드 두 장, 오른쪽에 결제수단 카드가 있다.](https://mintcdn.com/photoito/iX7m6Ch2fCFEBBRo/images/ko/license/overview.png?fit=max\&auto=format\&n=iX7m6Ch2fCFEBBRo\&q=85\&s=45288acf1d614ff813125c4346e07df4)

내 라이선스 화면

왼쪽의 카드 한 장이 라이선스 하나예요. 오른쪽에는 자동결제에 쓰는 카드가 보여요.

## 라이선스 카드 읽기

![라이선스 카드. 상태 표시에 1번, 플랜과 다음 결제일에 2번, 활성화 키에 3번, 복사 버튼에 4번 표시가 있다.](https://mintcdn.com/photoito/iX7m6Ch2fCFEBBRo/images/ko/license/card-parts.png?fit=max\&auto=format\&n=iX7m6Ch2fCFEBBRo\&q=85\&s=0fc8145d6439cf051ea5ec9a404a302c)

카드 맨 위 왼쪽에는 이 라이선스를 쓰고 있는 키오스크의 이름이 적혀 있어요. 아직 키오스크에 연결하지 않았다면 「할당된 기기 없음」이라고 나와요.

1. **상태**: 이 라이선스가 지금 어떤 상태인지 알려 줘요. 아래 [상태 표시 읽기](#상태-표시-읽기)에서 하나씩 설명해요.
2. **플랜과 날짜**: 지금 쓰는 플랜 이름과 **다음 결제** 날짜예요. 구독하고 있지 않다면 날짜 뒤에 **만료**라고 나와요.
3. **활성화 키**: 키오스크에 이 라이선스를 연결할 때 넣는 글자예요.
4. **복사**: 활성화 키를 복사해요. 「활성화 키를 복사했어요.」라는 알림이 떠요.

플랜에 인쇄 장수 제한이 있으면 활성화 키 아래에 **프린트** 줄이 하나 더 보여요. 「쓴 장수 / 쓸 수 있는 장수」예요.

> [!WARNING]
>
> 활성화 키는 다른 사람에게 보여 주지 마세요. 키오스크에 라이선스를 연결할 때 쓰는 열쇠예요.

### 상태 표시 읽기

| 화면에 보이는 글자 | 무슨 뜻인가요 | 어떻게 하나요 |
| - | - | - |
| **구독 중** | 자동결제로 잘 쓰고 있어요. | 할 일이 없어요. |
| **체험 · N일 남음** | 무료로 써 보는 기간이에요. N일 뒤에 끝나요. | 계속 쓰려면 끝나기 전에 [플랜을 골라 구독](#체험-중이거나-만료됐을-때-구독하기)하세요. |
| **N일 남음** | 구독 없이 쓰는 라이선스예요. N일 뒤에 끝나요. | 계속 쓰려면 끝나기 전에 [플랜을 골라 구독](#체험-중이거나-만료됐을-때-구독하기)하세요. |
| **해지 예약됨 · (날짜)까지 이용** | 해지를 눌러 둔 상태예요. 적힌 날짜까지는 그대로 쓸 수 있어요. | 마음이 바뀌면 그 날짜 전에 [해지 철회](#해지를-되돌리기)를 누르세요. |
| **결제 실패** | 자동결제가 되지 않았어요. | [결제수단 관리](https://docs.photoito.kr/dashboard/payment-methods.md)에서 카드를 확인하세요. 아래 [잘 안 될 때](#잘-안-될-때)도 보세요. |
| **만료됨** | 기간이 끝났어요. 이 라이선스의 키오스크는 쓸 수 없어요. | [다시 구독하기](#체험-중이거나-만료됐을-때-구독하기)를 누르세요. |
| **쿼터 소진** | 이 라이선스로 뽑을 수 있는 인쇄 장수를 다 썼어요. | [채널톡으로 문의](https://docs.photoito.kr/support.md)하세요. |
| **사용 중지** | 이 라이선스가 멈춰 있어요. 이 화면에서는 풀 수 없어요. | [채널톡으로 문의](https://docs.photoito.kr/support.md)하세요. |

상태는 한 번에 하나만 보여요. 여러 가지가 겹치면 더 급한 것이 먼저 나와요.

## 자동결제는 이렇게 돼요

> [!NOTE]
>
> * 구독은 **라이선스마다 따로** 결제돼요. 라이선스가 두 개면 결제도 두 건이에요.
> * 카드에 적힌 **다음 결제** 날짜에 등록한 카드로 자동결제를 시도해요.
> * 금액과 결제 주기는 플랜마다 달라요. 지금 금액은 **라이선스 추가 구입**을 눌렀을 때 나오는 플랜 목록에서 볼 수 있어요.
> * 결제된 내역은 [내 결제내역](https://docs.photoito.kr/dashboard/payments.md)의 **정기결제** 탭에 쌓여요.
> * 플랜에 감자가 포함되어 있으면 결제될 때마다 감자가 들어와요. [내 감자](https://docs.photoito.kr/dashboard/potato.md)의 **사용 내역**에 「플랜 자동 지급」으로 적혀요.

## 플랜 바꾸기

구독 중인 라이선스 카드 아래쪽에 버튼이 있어요.

![라이선스 카드 아래쪽. 변경할 플랜 칸에 1번, 변경 버튼에 2번, 해지 버튼에 3번 표시가 있다.](https://mintcdn.com/photoito/iX7m6Ch2fCFEBBRo/images/ko/license/card-actions.png?fit=max\&auto=format\&n=iX7m6Ch2fCFEBBRo\&q=85\&s=a6b495d72405b38c2246e2dfb00173aa)

1. **변경할 플랜**: 바꾸고 싶은 플랜을 고르는 칸이에요.
2. **변경**: 고른 플랜으로 바꿔요.
3. **해지**: 구독을 그만둬요. 아래 [구독 해지하기](#구독-해지하기)를 보세요.

**1. 「변경할 플랜」을 눌러 플랜을 골라요**

지금 쓰는 플랜은 목록에 나오지 않아요.

**2. 「변경」을 눌러요**

**플랜 변경** 창이 떠요. 아직 결제되지 않아요.

**3. 창에 적힌 내용을 확인해요**

* **현재**: 지금 플랜과 남은 날짜예요.
* **변경**: 바꿀 플랜과 **즉시 결제**되는 금액이에요.
* **새 만료일 (예상)**: 새 플랜의 기간에 지금 남은 날짜를 더한 날이에요.
* **다음 결제 (예상)**: 그다음 자동결제가 되는 날이에요.

**4. 「변경하기」를 눌러요**

등록한 카드로 바로 결제되고 플랜이 바뀌어요. 그만두려면 **취소**를 누르세요.

> [!WARNING]
>
> **「변경하기」를 누르면 그 자리에서 결제돼요.** 창에 적힌 「○○원 즉시 결제」 금액을 꼭 확인하세요.
>
> 지금 플랜에서 남은 날짜는 없어지지 않고 새 기간 뒤에 더해져요. 창의 날짜는 예상 값이라 실제와 하루쯤 다를 수 있어요.
>
> 창 아래쪽에 환불 안내가 적혀 있어요. 「키오스크에서 활성화하면 환불되지 않아요. 활성화 전에는 결제 내역에서 직접 전액 환불할 수 있어요.」

## 구독 해지하기

**1. 라이선스 카드의 「해지」를 눌러요**

빨간 글씨로 적혀 있어요.

**2. 안내를 읽고 「해지」를 눌러요**

언제까지 쓸 수 있는지 날짜가 적혀 있어요.

![구독을 해지할까요 창. 적힌 날짜까지 지금 플랜을 그대로 이용할 수 있다는 안내와 취소, 해지 버튼이 있다.](https://mintcdn.com/photoito/iX7m6Ch2fCFEBBRo/images/ko/license/cancel-dialog.png?fit=max\&auto=format\&n=iX7m6Ch2fCFEBBRo\&q=85\&s=ea3e239b2310e88fa0944ef2a399c280)

그만두려면 **취소**를 누르세요.

**3. 상태가 바뀐 것을 확인해요**

카드의 상태가 **해지 예약됨 · (날짜)까지 이용**으로 바뀌어요.

> [!NOTE]
>
> **해지해도 바로 끊기지 않아요.** 이미 결제한 기간이 끝나는 날까지는 그대로 쓸 수 있어요. 그날 이후로 자동결제가 멈춰요.
>
> 해지한다고 이미 낸 돈이 돌아오지는 않아요. 환불은 [내 결제내역](https://docs.photoito.kr/dashboard/payments.md#직접-환불하기)에서 따로 해요.

### 해지를 되돌리기

해지 예약 중인 카드에는 **해지** 대신 **해지 철회** 버튼이 보여요. 이용이 끝나는 날 전에 누르면 해지가 없던 일이 되고 자동결제가 이어져요.

해지 예약 중에는 플랜을 바꾸는 칸이 보이지 않아요. 플랜을 바꾸려면 먼저 **해지 철회**를 누르세요.

## 체험 중이거나 만료됐을 때 구독하기

구독하고 있지 않은 라이선스 카드에는 **플랜 선택** 칸과 버튼이 보여요.

**1. 카드의 칸을 눌러 플랜을 골라요**

**2. 「플랜 선택」을 눌러요**

만료된 라이선스라면 버튼 이름이 **다시 구독하기**예요.

결제 창이 떠요. 플랜 이름, 금액, 결제 일정, 결제에 쓸 카드가 적혀 있어요.

**3. 언제부터 결제할지 골라요 (체험 중일 때만)**

* **지금 결제하고 바로 시작하기**: 지금 결제돼요.
* **체험 종료 후 자동 전환**: 지금은 결제되지 않아요. 창에 적힌 날짜에 자동으로 결제돼요.

**4. 아래 버튼을 눌러요**

* 지금 결제를 골랐다면 **○○원 결제하기**
* 체험 뒤 결제를 골랐다면 **자동 전환 예약하기**

> [!WARNING]
>
> **○○원 결제하기**를 누르면 그 자리에서 결제돼요. 그 뒤로는 창에 적힌 주기마다 자동으로 결제돼요.
>
> 체험이 며칠 남지 않았을 때는 **체험 종료 후 자동 전환**을 골라도 곧 결제될 수 있어요. 그럴 때는 창에 「체험 종료가 가까워 곧 청구돼요」라고 나와요.

> [!TIP]
>
> 만료된 라이선스를 **다시 구독하기**로 살리면 활성화 키가 그대로예요. 키오스크를 다시 설정하지 않아도 돼요.

**체험 종료 후 자동 전환**을 예약한 뒤 마음이 바뀌면 카드의 **해지**를 누르세요. 아직 결제된 적이 없는 예약이라 바로 취소돼요. 등록한 카드는 그대로 남아요.

## 라이선스 추가 구매

키오스크를 한 대 더 쓰려면 라이선스를 하나 더 사요.

**1. 「라이선스 추가 구입」을 눌러요**

라이선스 카드들 아래에 있어요.

![내 라이선스 화면. 라이선스 카드 아래의 라이선스 추가 구입 버튼에 빨간 표시가 있다.](https://mintcdn.com/photoito/iX7m6Ch2fCFEBBRo/images/ko/license/add-button.png?fit=max\&auto=format\&n=iX7m6Ch2fCFEBBRo\&q=85\&s=b23d98cdc6dbf678bd1b446d569b54ad)

**2. 플랜을 골라요**

오른쪽에서 창이 나와요. 플랜 이름, 결제 주기, 금액이 적혀 있어요. 살 플랜을 눌러요.

![라이선스 추가 구입 창. 베이직 플랜이 골라져 있고, 아래에 결제수단과 환불 안내, 결제하기 버튼이 있다.](https://mintcdn.com/photoito/iX7m6Ch2fCFEBBRo/images/ko/license/add-sheet.png?fit=max\&auto=format\&n=iX7m6Ch2fCFEBBRo\&q=85\&s=7522b7c8c7db088797b483a6297e9d28)

**3. 결제에 쓸 카드를 확인해요**

아래쪽 **결제수단**에 어느 카드로 결제되는지 나와요.

카드를 아직 등록하지 않았다면 **결제하기** 대신 **결제수단 등록** 버튼이 보여요. 먼저 카드를 등록하세요.

**4. 「결제하기」를 눌러요**

바로 결제되고 새 라이선스 카드가 생겨요.

**5. 새 활성화 키로 키오스크를 연결해요**

새 카드의 **활성화 키**를 새 키오스크에 넣어요.

> [!WARNING]
>
> **「결제하기」를 누르면 한 번 더 묻지 않고 바로 결제돼요.** 플랜과 금액을 확인한 뒤 누르세요. 그 뒤로는 플랜의 주기마다 자동으로 결제돼요.
>
> 화면에 이렇게 적혀 있어요. 「키오스크에서 활성화하면 환불되지 않아요. 활성화 전에는 결제 내역에서 직접 전액 환불할 수 있어요.」
>
> 잘못 샀다면 **키오스크에 활성화 키를 넣기 전에** [내 결제내역](https://docs.photoito.kr/dashboard/payments.md#직접-환불하기)에서 환불하세요.

## 결제수단 카드

화면 오른쪽의 **결제수단**은 자동결제에 쓰는 카드예요. 가게에 한 장만 등록할 수 있고, 모든 라이선스가 이 카드로 결제돼요.

![내 라이선스 화면 오른쪽의 결제수단 카드에 빨간 표시가 있다. 카드 그림 아래에 다른 카드로 변경, 삭제 버튼이 있다.](https://mintcdn.com/photoito/iX7m6Ch2fCFEBBRo/images/ko/license/payment-panel.png?fit=max\&auto=format\&n=iX7m6Ch2fCFEBBRo\&q=85\&s=6d4d12b62e9b4ec003893f388de56db2)

* **다른 카드로 변경**: 새 카드를 등록해요. 원래 카드는 자동으로 빠져요.
* **삭제**: 카드를 지워요. 구독 중인 라이선스가 있으면 지워지지 않아요.

카드를 아직 등록하지 않았다면 화면 위쪽에 「결제수단을 먼저 등록해 주세요.」라는 안내와 **결제수단 등록** 버튼이 보여요. 카드가 없으면 **변경**, **플랜 선택** 버튼이 눌리지 않아요.

카드를 등록하고 바꾸는 방법은 [결제수단 관리](https://docs.photoito.kr/dashboard/payment-methods.md)에 자세히 있어요.

## 포토이토에서 플랜 변경을 제안했을 때

포토이토 운영팀이 가게에 맞는 플랜으로 바꾸자고 제안하면, 라이선스 카드 안에 「관리자가 플랜 승계를 제안했어요」라는 안내가 나타나요. 평소에는 보이지 않아요.

안내에는 바뀔 플랜, 바뀌는 날짜, 금액과 결제 주기가 적혀 있어요.

* **동의하고 예약**: 적힌 날짜에 그 플랜으로 바뀌고 자동으로 결제돼요.
* **동의 안 함**: 제안을 거절해요. 지금 그대로 써요.

> [!WARNING]
>
> **동의하고 예약**을 누르면 적힌 날짜에 적힌 금액이 자동으로 결제돼요. 금액과 날짜를 꼭 읽고 누르세요.
>
> 동의한 뒤에는 **동의 철회** 버튼이 생겨요. 철회하면 같은 제안에는 다시 동의할 수 없어요. 운영팀이 새로 제안해 줘야 해요.

## 잘 안 될 때

> [accordion] 「변경」이나 「플랜 선택」 버튼이 눌리지 않아요
>
> 두 가지를 확인하세요.
>
> * 플랜을 고르지 않았어요. 버튼 왼쪽 칸에서 플랜을 먼저 골라 주세요.
> * 카드를 등록하지 않았어요. 화면 위쪽의 **결제수단 등록**을 눌러 카드를 먼저 등록해 주세요.

> [accordion] 「변경할 플랜」을 눌렀는데 아무것도 안 나와요
>
> 지금 쓰는 플랜은 목록에서 빠져요. 고를 수 있는 다른 플랜이 없으면 목록이 비어 보여요. 바꿀 플랜이 없는 상태예요.

> [accordion] 상태가 「결제 실패」로 나와요
>
> 자동결제가 되지 않았어요. 카드 한도가 모자라거나, 카드가 정지됐거나, 유효기간이 지났을 수 있어요.
>
> 1. 카드사에 카드 상태를 확인해요.
> 2. 다른 카드로 바꾸려면 [결제수단 관리](https://docs.photoito.kr/dashboard/payment-methods.md#다른-카드로-바꾸기)에서 새 카드를 등록해요.
> 3. 그래도 그대로면 [채널톡으로 문의](https://docs.photoito.kr/support.md)하세요.

> [accordion] 상태가 「만료됨」이에요
>
> 라이선스 기간이 끝났어요. 카드의 칸에서 플랜을 고르고 **다시 구독하기**를 누르세요. 활성화 키는 그대로라서 키오스크를 다시 설정하지 않아도 돼요.
>
> 카드에 **다시 구독하기**가 없고 **변경**, **해지**가 보인다면 구독이 아직 남아 있는 상태예요. 이때는 [결제수단 관리](https://docs.photoito.kr/dashboard/payment-methods.md)에서 카드를 확인하고, 해결되지 않으면 [채널톡으로 문의](https://docs.photoito.kr/support.md)하세요.

> [accordion] 해지 철회가 안 돼요
>
> 이용이 끝나는 날이 이미 지났거나, 등록한 카드를 지운 경우에는 철회할 수 없어요. 화면에 나오는 안내를 읽어 보세요.
>
> 카드를 지웠다면 [결제수단 관리](https://docs.photoito.kr/dashboard/payment-methods.md)에서 카드를 다시 등록한 뒤 눌러 보세요.

> [accordion] 카드에 「할당된 기기 없음」이라고 나와요
>
> 이 라이선스를 아직 키오스크에 연결하지 않았어요. 카드의 **활성화 키**를 키오스크에 넣으면 연결돼요.

> [accordion] 라이선스가 하나도 안 보여요
>
> 「할당된 라이선스가 없어요.」라고 나오면 이 가게에 라이선스가 없는 상태예요. **라이선스 추가 구입**으로 새로 사거나 [채널톡으로 문의](https://docs.photoito.kr/support.md)하세요.

## 더 알아보기

> [card] [내 결제내역](https://docs.photoito.kr/dashboard/payments.md)
>
> 결제된 내역을 보고 직접 환불해요.

> [card] [결제수단 관리](https://docs.photoito.kr/dashboard/payment-methods.md)
>
> 자동결제에 쓰는 카드를 등록하고 바꿔요.


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