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첫화면은 아무도 쓰고 있지 않을 때 키오스크에 떠 있는 화면이에요. 손님이 가장 먼저 보는 화면이라, 계절이나 행사에 맞춰 바꿔 두면 좋아요. 그림 한 장이나 동영상을 쓸 수 있어요. 왼쪽 메뉴에서 콘텐츠 > 첫화면 관리를 누르면 열려요.
첫화면 관리 화면. 첫화면 카드 두 장이 있다.

첫화면 관리 화면

화면에 「테마」라는 말이 섞여 나오는데, 첫화면과 같은 뜻이에요.
첫화면을 바꾸는 일은 두 군데에서 해요: ① 대시보드에서 올려서 보낸다 → ② 키오스크에서 고른다.

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① 대시보드에서 첫화면 올리기

1

「첫화면 추가」를 눌러요

화면 오른쪽 위에 있어요.
첫화면 관리 화면 오른쪽 위의 첫화면 추가 버튼에 빨간 표시가 있다.
2

그림이나 동영상 파일을 올려요

빨간 표시가 된 칸을 누르고 파일을 고르거나, 파일을 칸 위로 끌어다 놓아요.
테마 파일을 올리는 칸에 빨간 표시가 있다.
  • 그림: PNG, JPG
  • 동영상: MP4, WebM (소리 없이 계속 반복해서 틀어져요)
  • 파일 크기는 50MB까지예요.
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이름을 적고 화면 방향을 맞춰요

테마 이름 칸에 1번, 미리보기 비율 칸에 2번, 목표 해상도 칸에 3번 표시가 있다.
  1. 테마 이름: 알아보기 쉬운 이름을 적어요. 예: 「겨울 시즌 첫화면」
  2. 미리보기 비율: 키오스크 화면이 세로로 서 있으면 9:16 (세로), 가로로 누워 있으면 16:9 (가로) 를 골라요.
  3. 목표 해상도: 2번과 같은 방향으로 골라요. 세로면 1080x1920 (Full HD 세로), 가로면 1920x1080 (Full HD 가로) 예요.
오른쪽 테마 미리보기에 키오스크에서 보일 모습이 나와요.
방향을 키오스크와 다르게 고르면 그림 위아래나 양옆이 잘려 보여요. 미리보기에서 그림이 잘리지 않았는지 꼭 확인하세요.
그 아래 첫 화면 꾸미기는 그림 위에 글자나 장식을 더 얹는 기능이에요. 쓰지 않아도 돼요.
4

「테마 전송」을 눌러요

화면 오른쪽 위에 있어요.
화면 오른쪽 위의 테마 전송 버튼에 빨간 표시가 있다.
5

첫화면을 쓸 키오스크를 골라요

이 첫화면을 쓸 키오스크에 체크하고 N개 기기에 전송을 눌러요.
전송할 기기 선택 창. 1번 부스와 2번 부스가 체크되어 있다.
대시보드에서 할 일은 여기까지예요.
아직 키오스크 화면은 바뀌지 않았어요. 바로 아래 ②까지 해야 바뀌어요.
첫화면을 키오스크에 보낼 때 감자가 들어요. 키오스크 1대당 700개예요. 아래 감자가 드는 작업을 참고하세요.

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② 키오스크에서 첫화면 고르기

키오스크 앞에 가서 새 첫화면을 골라 줘야 해요. 첫화면을 보낸 키오스크마다 해 주세요.
1

키오스크의 설정 화면을 열어요

키오스크에 연결된 키보드에서 M 키를 눌러요. 「관리자 로그인」 화면이 나오면 관리자 비밀번호를 넣고 로그인을 눌러요. 비밀번호는 채널톡으로 문의해 주시면 알려 드려요.
2

왼쪽 메뉴에서 「첫 화면 설정」을 눌러요

키오스크 설정 화면. 왼쪽 메뉴의 첫 화면 설정에 빨간 표시가 있다.
3

「새로고침」을 눌러요

오른쪽 위에 있어요. 대시보드에서 보낸 첫화면을 키오스크로 가져오는 버튼이에요.
키오스크의 첫 화면 설정 화면. 오른쪽 위 새로고침 버튼에 빨간 표시가 있다.
4

새 첫화면의 「활성화」를 눌러요

새로 들어온 첫화면이 목록에 나타나요. 그 옆의 활성화 버튼을 눌러요.
새로고침한 뒤의 화면. 새로 들어온 겨울 시즌 첫화면 옆 활성화 버튼에 빨간 표시가 있다.
버튼이 활성화됨으로 바뀌고 파란 테두리가 생기면 된 거예요. 첫화면은 한 번에 하나만 쓸 수 있어서, 전에 쓰던 첫화면은 자동으로 꺼져요.
겨울 시즌 첫화면이 활성화됨으로 바뀌고 파란 테두리가 생겼다.
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왼쪽 아래 「나가기」를 눌러요

손님 화면으로 돌아가요. 새 첫화면이 떠 있어요.
키오스크 대기 화면. 겨울 시즌 그림이 화면 전체에 떠 있다.

키오스크에 새 첫화면이 적용된 모습

목록 맨 위의 기본 화면을 활성화하면 올려 둔 그림 없이 기본 대기 화면으로 돌아가요.

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이미 올린 첫화면 다루기

대시보드의 첫화면 카드 아래쪽에 버튼이 세 개 있어요.
첫화면 카드의 수정 버튼에 1번, 할당 버튼에 2번, 더보기 버튼에 3번 표시가 있다.
  1. 수정: 이름이나 화면 방향을 바꿔요. 저장한 뒤에는 키오스크에서 새로고침을 눌러야 바뀐 내용이 들어가요.
  2. 할당: 이 첫화면을 쓸 키오스크를 바꿔요. 키오스크를 새로 추가했다면 그 키오스크에서도 ②를 해 주세요.
  3. ⋯ (더보기): 복제하거나 삭제해요. 지운 첫화면은 되살릴 수 없어요.

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감자가 드는 작업

감자가 모자라면 전송과 수정이 되지 않아요. 청구 및 구독 > 내 감자에서 충전한 뒤 다시 해 보세요.
드는 감자 개수는 바뀔 수 있어요. 지금 값은 청구 및 구독 > 내 감자의 감자 단가 탭에서 볼 수 있어요.

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잘 안 될 때

가장 흔한 이유는 키오스크에서 고르지 않아서예요. ② 키오스크에서 첫화면 고르기를 따라 새로고침을 누르고 활성화를 눌러 주세요.그래도 안 되면 아래를 확인해요.
  • 대시보드에서 카드의 할당된 기기에 그 키오스크 이름이 있는지 확인해요.
  • 키오스크가 인터넷에 연결되어 있는지 장치 관리에서 확인해요.
그림의 방향과 키오스크 화면의 방향이 달라서 그래요. 대시보드에서 수정을 누르고 미리보기 비율과 목표 해상도를 키오스크 방향에 맞게 다시 골라 주세요.그림 자체도 키오스크 화면과 같은 비율로 만들어야 잘리지 않아요. 세로형 키오스크라면 가로 1080, 세로 1920 크기의 그림이 딱 맞아요.
카드에 「공유 저장소: ○○」라고 적혀 있다면 여러 가게가 같이 쓰는 첫화면이에요. 이 화면에서는 고칠 수 없고, ⋯ > 링크 해제를 누르면 이 가게에서만 따로 고쳐 쓸 수 있어요.